Mimin, platform teknologi percakapan regional yang membantu bisnis mengintegrasikan percakapan berbasis AI, transaksi, dukungan agen manusia, dan interaksi lanjutan dengan pelanggan dalam satu perjalanan yang terhubung, hari ini mengumumkan ekspansinya ke Filipina melalui kemitraan afiliasi baru dengan TechShake.

Filipina menjadi langkah berikutnya dalam perjalanan pertumbuhan Mimin di Asia Tenggara, setelah sebelumnya bekerja sama dengan berbagai bisnis di Indonesia dan kawasan regional lainnya. Sebagai bagian dari ekspansi ini, Mimin akan menjalin komunikasi dengan pelaku bisnis, penyedia teknologi, komunitas industri, dan organisasi ekosistem untuk memahami kebutuhan lokal serta mengidentifikasi peluang penerapan conversational AI.

Melalui kolaborasi dengan TechShake, Mimin juga akan memperluas koneksinya dalam ekosistem bisnis dan inovasi di Filipina.

Menghadirkan Conversational AI bagi Lebih Banyak Bisnis di Filipina

Filipina merupakan pasar yang menjanjikan bagi perkembangan teknologi percakapan. Di Filipina, hubungan antara bisnis dan pelanggan banyak dibangun melalui interaksi langsung. Pelanggan terbiasa mengajukan pertanyaan, memperoleh respons dengan cepat, dan membangun kepercayaan melalui dialog. 

Platform Mimin mengintegrasikan interaksi berbasis AI, transaksi, dukungan agen manusia, dan interaksi lanjutan dengan pelanggan dalam satu perjalanan yang terhubung. Pendekatan ini membantu bisnis mengurangi fragmentasi dalam komunikasi pelanggan sekaligus menciptakan interaksi yang lebih cepat, terintegrasi, dan mudah ditindaklanjuti. 

Terhubung dengan Ekosistem Bisnis Lokal

Kolaborasi ini mempertemukan pengalaman Mimin dalam teknologi percakapan dengan jaringan dan pemahaman TechShake terhadap ekosistem startup dan inovasi di Filipina.

Melalui kemitraan ini, Mimin dan TechShake akan bersama-sama membuka ruang bagi pertukaran wawasan, koneksi, dan peluang kolaborasi yang relevan bagi bisnis di Filipina.

“Kami senang dapat berkolaborasi dengan TechShake dalam perjalanan Mimin di Filipina. Bagi kami, kolaborasi ini merupakan kesempatan untuk saling belajar, bertukar wawasan, dan membangun hubungan dengan ekosistem setempat. Kami berharap pengalaman Mimin di Asia Tenggara dapat turut memberikan nilai bagi bisnis dan komunitas di Filipina.” 

— Bayu Eka Putra, Chief Operating Officer & Co-Founder, Mimin

“Kami menyambut baik kolaborasi dengan Mimin. Pengalaman Mimin dalam mengembangkan teknologi percakapan di Asia Tenggara menghadirkan perspektif yang relevan bagi ekosistem Filipina. Kami berharap kemitraan ini dapat membuka ruang bagi pertukaran ide dan peluang kolaborasi.” 

— Kotaro Adachi, Chief Executive Officer & Co-Founder, TechShake

Seiring dengan berkembangnya kehadiran Mimin di Filipina, perusahaan akan terus berinteraksi dengan bisnis, mitra teknologi, komunitas industri, dan berbagai pemangku kepentingan ekosistem lainnya untuk mengidentifikasi penerapan conversational AI yang relevan dengan kebutuhan pasar.

Tentang Mimin

Mimin adalah platform teknologi percakapan B2B regional yang membantu bisnis menghubungkan percakapan berbasis AI, transaksi, dukungan manusia, dan interaksi lanjutan dengan pelanggan dalam satu rangkaian perjalanan yang berkelanjutan.

Mimin telah melayani lebih dari 50.000 bisnis di enam negara, membantu mereka mengelola komunikasi pelanggan secara lebih terintegrasi, responsif, dan sesuai dengan kebutuhan masing-masing pasar.

Mimin juga menginisiasi ConverXion, forum regional yang mempertemukan para pemimpin bisnis dan praktisi customer experience untuk membahas penerapan teknologi dan AI.

Tentang TechShake

TechShake merupakan penggerak ekosistem startup berbasis di Filipina yang paling aktif di Asia. Melalui penyelenggaraan berbagai acara, layanan konsultasi, dan inisiatif media, TechShake telah memfasilitasi ribuan koneksi dan peluang bagi para pelaku dalam ekosistem startup.

Didirikan pada 2016 oleh Kotaro Adachi dan Paolo Dominic Rentero, TechShake berkantor pusat di Makati, Metro Manila. TechShake memiliki misi untuk memajukan komunitas inovasi dengan menghubungkan startup, perusahaan, investor, dan pemangku kepentingan pemerintah, sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi di kawasan.

TechShake juga menyelenggarakan IGNITE, salah satu konferensi inovasi terkemuka di Filipina.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES