Dengan berbagai upaya tersebut, PAM JAYA memastikan pelanggan tetap dapat menggunakan air perpipaan untuk kebutuhan sehari-hari dan tidak perlu khawatir terhadap kualitas air akibat kondisi sebaran abu vulkanik yang terjadi saat ini. PAM JAYA akan terus memantau kondisi dan melakukan pengawasan untuk memastikan kualitas serta kontinuitas air yang diterima pelanggan tetap memenuhi standar yang telah ditetapkan.

Jakarta, 7
September 2026 – Kondisi cuaca dan
sebaran abu vulkanik Gunung Anak Krakatau yang terpantau hingga
wilayah DKI Jakarta dalam beberapa hari terakhir membuat masyarakat
meningkatkan kewaspadaan terhadap kondisi lingkungan sekitar.

Di tengah kondisi tersebut, PAM JAYA memastikan kualitas
air yang disalurkan kepada pelanggan tetap terjaga dan memenuhi standar
kualitas air minum sesuai Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 2 Tahun 2023.
Pengawasan kualitas air dilakukan secara berkala untuk memastikan air yang
diproduksi dan didistribusikan PAM JAYA memenuhi
standar kesehatan yang telah ditetapkan.

PAM JAYA memastikan proses pengolahan air minum perpipaan
dilakukan melalui tahapan pengolahan dan pengawasan kualitas sebelum air
didistribusikan kepada pelanggan. Pengawasan tersebut
dilakukan secara menyeluruh, mulai dari sumber
air baku, proses pengolahan hingga air siap didistribusikan melalui
jaringan perpipaan.

Sebagai bagian dari
upaya memastikan kualitas dan kontinuitas suplai air baku tetap terjaga,
jajaran Direksi PAM JAYA juga melakukan kunjungan ke Jatiluhur untuk melihat
secara langsung kondisi dan kesiapan sumber air baku yang menjadi bagian penting dalam sistem penyediaan air minum PAM JAYA. Langkah
ini dilakukan untuk memastikan ketersediaan air baku serta proses penyediaannya tetap
berjalan dengan baik, sehingga
suplai air kepada pelanggan dapat terus terjaga.

Selain melalui proses pengolahan dan pengawasan kualitas,
sistem distribusi menggunakan jaringan perpipaan juga menjadi salah satu bentuk
perlindungan terhadap kualitas air. Air yang
telah melalui proses pengolahan
dan memenuhi standar
kemudian dialirkan melalui jaringan pipa hingga ke pelanggan, sehingga
dapat meminimalisir potensi paparan atau tercemarnya air dari faktor lingkungan
selama proses pendistribusian.

Direktur Utama PAM JAYA, Arief
Nasrudin, mengimbau pelanggan
untuk tetap tenang dan menggunakan air PAM JAYA sebagaimana mestinya.

“Kami memahami kondisi saat ini dapat menimbulkan
kekhawatiran di masyarakat. Namun, pelanggan tidak perlu khawatir terhadap
kualitas air PAM JAYA. Kami terus melakukan pengawasan mulai dari sumber air
baku, proses pengolahan hingga pendistribusiannya kepada pelanggan untuk
memastikan kualitas dan kontinuitas layanan tetap terjaga.
Kami juga mengimbau pelanggan untuk tetap menggunakan air PAM JAYA secara bijak dan sesuai kebutuhan sehari-hari,” ujar Arief.

Arief menambahkan, menjaga kualitas air merupakan bagian
yang tidak terpisahkan dari tanggung jawab PAM JAYA dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Karena itu,
pengawasan dilakukan secara berkelanjutan, termasuk memastikan kondisi sumber
air baku dan infrastruktur pendukung tetap dalam kondisi yang baik.

“Bagi kami, memastikan air sampai kepada pelanggan dengan
kualitas yang baik bukan hanya soal memenuhi standar di instalasi pengolahan,
tetapi juga bagaimana kualitas tersebut tetap terjaga selama proses distribusi
hingga sampai ke rumah pelanggan. Karena itu,
seluruh rangkaian proses ini terus
kami awasi,” tambah Arief.

PAM JAYA juga
mengimbau pelanggan untuk tetap menjaga kebersihan lingkungan dan sarana air di
rumah, termasuk memastikan wadah penampungan air atau toren serta keran dalam
kondisi bersih. Hal ini penting untuk turut menjaga kualitas air hingga
digunakan oleh pelanggan.

Dengan berbagai upaya tersebut, PAM JAYA memastikan
pelanggan tetap dapat menggunakan air perpipaan untuk kebutuhan sehari-hari dan
tidak perlu khawatir terhadap kualitas air akibat kondisi sebaran abu vulkanik
yang terjadi saat ini. PAM JAYA akan
terus memantau kondisi dan melakukan pengawasan untuk memastikan kualitas serta
kontinuitas air yang diterima pelanggan tetap memenuhi standar yang telah
ditetapkan.

Bagi pelanggan yang membutuhkan informasi maupun ingin
menyampaikan pengaduan terkait layanan air PAM JAYA, pelanggan dapat mengakses kanal layanan
resmi PAM JAYA.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES