Penyandang disabilitas merupakan bagian dari masyarakat Indonesia yang mempunyai kedudukan, hak, kewajiban, serta peran yang sama dengan masyarakat lainnya dalam kehidupan dan penghidupannya. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya sebagai perusahaan publik memilki peran untuk turut peduli, serta berupaya mendukung kesetaraan dan aksesibilitas dalam pelayanan publik.

Sebagai bentuk kepedulian terhadap penyandang disabilitas, KAI Daop 8 Surabaya kali ini menyalurkan bantuan sosial berupa paket sembako kepada para penyandang tuna netra yang tergabung dalam Persatuan Ikatan Tunanetra Muslim Indonesia (ITMI) Kota Surabaya, Sabtu (12/7).

Kegiatan ini merupakan bagian dari program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) KAI Daop 8 Surabaya yang secara rutin digelar untuk mendukung kelompok masyarakat yang membutuhkan, khususnya masyarakat disabilitas yang memiliki keterbatasan akses terhadap kebutuhan dasar.

Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arf mengungkapkan, KAI tidak hanya fokus pada pelayanan transportasi, tetapi juga memiliki komitmen sosial kepada masyarakat, termasuk saudara-saudara kita yang memiliki keterbatasan penglihatan. Kami harap bantuan ini dapat sedikit membantu dan memberikan manfaat.

Sebanyak 64 paket sembako senilai Rp 15.000.000,- diserahkan langsung oleh Tim TJSL KAI Daop 8 Surabaya kepada perwakilan anggota ITMI dalam sebuah kegiatan yang berlangsung di Rumah Taman Sari Indah, Surabaya. Paket sembako yang dibagikan terdiri dari berbagai kebutuhan pokok seperti beras, minyak goreng, gula, mie instan, teh, susu, dan bahan pangan lainnya yang dapat langsung dimanfaatkan untuk kebutuhan sehari-hari.

Luqman Arif menambahkan, kegiatan ini juga menjadi momentum untuk mempererat hubungan antara KAI Daop 8 Surabaya dan komunitas penyandang disabilitas. Pada kesempatan ini KAI Daop 8 Surabaya juga mensosialisasikan terkait reduksi disabilitas yang dapat diperoleh para penyandang disabilitas. 

Disampaikan Luqman bahwasannya penyandang disabilitas berhak memperoleh diskon potongan harga 20% jika ingin melakukan perjalanan menggunakan kereta api jarak jauh kelas eksekutif, bisnis, dan ekonomi sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Calon penumpang disabilitas yang hendak memanfaatkan tarif reduksi ini harus melakukan registrasi terlebih dahulu di customer service stasiun terdekat dari tempat tinggalnya atau dapat diwakilkan keluarganya.

Luqman Arif juga menambahkan, khusus calon penumpang penyandang disabilitas, registrasi reduksi wajib menggunakan surat keterangan asli dari dokter rumah sakit / puskesmas yang menyatakan bahwa yang bersangkutan adalah penyandang disabilitas dan membawa KTP Asli. Apabila yang bersangkutan tidak dapat melakukan registrasi langsung, dapat diwakilkan kepada orang lain dengan membawa surat keterangan asli dari dokter rumah sakit / puskesmas, KTP asli, dan pas foto milik penumpang reduksi disabilitas yang akan didaftarkan.

Dijelaskan juga registrasi tersebut dilakukan hanya sekali, dan dapat digunakan sampai masa berlaku reduksi berakhir. Jika masa berlaku berakhir reduksi pelanggan yang bersangkutan dan menginginkan hak reduksi lagi, maka wajib dilakukan registrasi ulang. Calon penumpang disabilitas yang telah registrasi, dapat membeli tiket KA di loket stasiun atau aplikasi Access by KAI dengan tarif diskon setelah melakukan registrasi. 

KAI Daop 8 Surabaya akan terus berkomitmen mendukung kegiatan sosial yang inklusif dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat luas, sebagai bagian dari implementasi prinsip berkelanjutan dalam operasional perusahaan. Kami berkomitmen untuk terus mendukung penyandang disabilitas, serta berupaya memberikan layanan yang inklusif, aman, dan ramah bagi seluruh lapisan masyarakat, termasuk penyandang disabilitas, tutup Luqman Arif.