PT Kereta Api
Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara mencatat hingga Kamis
(5/2), sebanyak 3.263 tiket kereta api reguler telah dipesan untuk periode
perjalanan 11 hingga 22 Maret 2026, dengan KA Putri Deli dan KA Sribilah Utama
sebagai pilihan utama. Dari data tersebut, keberangkatan tanggal 19 Maret 2026
atau H-2 Lebaran menjadi jadwal yang paling diminati oleh masyarakat.

 

Plt. Manager
Humas Divre I Sumut Anwar Yuli Prastyo mengatakan, meskipun pemesanan pada
tanggal favorit terus meningkat, KAI memastikan persediaan kursi untuk jadwal
keberangkatan lainnya masih cukup tersedia.

 

“Untuk
saat ini, pantauan kami menunjukkan tiket keberangkatan kereta api tanggal 19
Maret yang paling diminati. Hal itu kemungkinan karena masyarakat ingin tiba di
kampung halaman sebelum lebaran agar bisa berkumpul bersama keluarga lebih
awal,” ujarnya.

 

KAI Divre I
Sumatera Utara menerapkan sistem pemesanan tiket sejak H-45 sebelum
keberangkatan, untuk memastikan distribusi penumpang lebih merata dan
memudahkan masyarakat dalam memesan tiket.

 

“Sebelumnya,
pada 20 Januari 2026 yang lalu, KAI juga telah melakukan upgrade dan migrasi
system ticketing dengan teknologi yang lebih modern, sehingga sistem dapat
menyesuaikan kapasitas secara dinamis dan real-time sesuai dengan kebutuhan
masyarakat yang mengakses tiket kereta api,” tambah Anwar.

 

Lebih lanjut
Anwar menjelaskan, saat ini data pemesanan masih terus dinamis mengikuti minat
masyarakat yang terus bertambah. Calon penumpang disarankan untuk segera
melakukan pemesanan agar tetap bisa memilih posisi tempat duduk dan jadwal yang
diinginkan.

 

Masyarakat juga
diingatkan untuk rutin mengecek ketersediaan kursi secara mandiri melalui
aplikasi Access by KAI atau kanal resmi lainnya. Peluang mendapatkan tiket
masih sangat besar, terutama bagi masyarakat yang bisa menyesuaikan waktu
keberangkatan di luar tanggal dan rute favorit.

 

Untuk informasi
lebih lanjut terkait layanan KA, masyarakat dapat menghubungi Contact Center
KAI melalui telepon di 121, email cs@kai.id, media sosial KAI121 maupun
whatsapp di nomor 081-122-233-121.

 

“KAI Divre I
Sumatera Utara optimistis, dengan sistem pemesanan yang teratur, perjalanan
mudik tahun 2026 akan berlangsung lancar, tertib, dan tetap nyaman bagi semua.
Kelancaran layanan tiket ini merupakan komitmen KAI untuk memberikan pengalaman
pulang kampung yang menyenangkan bagi seluruh pelanggan,” pungkas Anwar.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES