มุ่งหน้าขยายความร่วมมือกับมหาวิทยาลัยและสถาบันการศึกษาทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ครอบคลุมแล้ว 10 สถาบันพาร์ทเนอร์ และมีผู้เข้าร่วมรวม 520 คนจนถึงปัจจุบัน

วันที่ 31 สิงหาคม พ.ศ.2569 บริษัท FOURDIGIT ได้ลงนามในบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) ร่วมกับคณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เพื่อส่งเสริมความร่วมมือด้านการศึกษาการออกแบบบริการ (Service Design) โดยพิธีลงนามจัดขึ้น ณ ศูนย์มนุษยศาสตร์ดิจิทัล (Center for Digital Humanities) ภายในคณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

ความเป็นมา

นับตั้งแต่ปี พ.ศ.2567 เป็นต้นมา FOURDIGIT ได้ร่วมมือกับมหาวิทยาลัยและสถาบันการศึกษาต่างๆ ทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึงประเทศไทย เพื่อพัฒนาบุคลากรรุ่นใหม่ผ่านการศึกษาด้านการออกแบบบริการ (Service Design)

FOURDIGIT และคณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ได้ร่วมกันจัดกิจกรรม Service Design Bootcamp สำหรับนิสิตมาแล้ว 2 ครั้ง ในปี พ.ศ.2568 และ  พ.ศ.2569 จากความร่วมมือที่ดำเนินมาอย่างต่อเนื่อง ทั้งสองฝ่ายจึงได้ตกลงเข้าทำบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) เพื่อขยายกรอบความร่วมมือด้านการศึกษาการออกแบบบริการให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น

โครงการ Service Design Bootcamp ครั้งที่ 2 ซึ่งจัดขึ้นในปี พ.ศ.2569 ได้รับการอนุมัติให้เป็นหลักสูตรที่ได้รับการสนับสนุนจาก Association for Overseas Technical Cooperation and Sustainable Partnerships (AOTS) โดยเป็นโปรแกรมระยะเวลา 4 วัน จัดขึ้นเมื่อวันที่ 15, 16, 22 และ 23 สิงหาคม พ.ศ.2569 มีนิสิตจากคณะอักษรศาสตร์เข้าร่วมจำนวน 41 คน

ตลอดระยะเวลาของโครงการ นิสิตได้รับประสบการณ์ตรงจากการลงมือปฏิบัติจริงในกระบวนการพื้นฐานของ Service Design ได้แก่ การสังเกตและรับฟังผู้คน การระบุโจทย์ การทำความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้ และการนำข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นมาใช้ในการจินตนาการและออกแบบบริการที่ดีขึ้น

ความร่วมมือในอนาคต

ภายใต้บันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) นี้ FOURDIGIT และคณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย จะร่วมกันวางแผนและดำเนินโปรแกรมการฝึกอบรม เวิร์กช็อป และกิจกรรมอื่นๆ ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อเสริมสร้างทักษะด้าน Service Design ให้แก่นิสิต คณาจารย์ และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องอื่นๆ

นอกจากนี้ ความร่วมมือดังกล่าวยังเปิดโอกาสให้นิสิตได้เก็บเกี่ยวประสบการณ์จริงผ่านการฝึกงาน ซึ่งรวมถึงการเข้ามามีส่วนร่วมในการดำเนินงานจริงในโปรแกรมการฝึกอบรม การเป็นกระบวนกร (Facilitation) และการบริหารจัดการกิจกรรมต่างๆ

ยิ่งไปกว่านั้น ทั้งสองฝ่ายจะร่วมกันแบ่งปันองค์ความรู้ เครื่องมือ ระเบียบวิธีปฏิบัติ แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด (Best Practices) รวมถึงผลงานวิจัย โดยมีเป้าหมายเพื่อยกระดับกิจกรรมการศึกษาและการวิจัยร่วมกันให้มีความเข้มข้นยิ่งขึ้น

ผ่านข้อตกลงและกิจกรรมเหล่านี้ FOURDIGIT และจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย จะร่วมกันสร้างเครือข่ายด้าน Service Design ที่เข้มแข็งและยั่งยืน พร้อมทั้งสร้างโอกาสใหม่ๆ ในการเติบโตและการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ทั้งในประเทศไทยและในระดับนานาชาติ

ความมุ่งมั่นของ FOURDIGIT ต่อการศึกษาด้าน Service Design

ท่ามกลางการเติบโตอย่างต่อเนื่องของเศรษฐกิจดิจิทัลในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ความต้องการบุคลากรที่มีความสามารถในการจินตนาการและออกแบบบริการที่ก้าวข้ามพรมแดนระหว่างธุรกิจ เทคโนโลยี และการออกแบบ จึงมีเพิ่มสูงขึ้นอย่างมาก ในขณะเดียวกัน โอกาสในการเรียนรู้และฝึกปฏิบัติจริงด้าน Service Design ในบริบทของสถาบันการศึกษายังคงมีอยู่อย่างจำกัด

เพื่อนำความรู้และความเชี่ยวชาญที่สั่งสมจากการทำงานจริงด้าน Service Design กลับคืนสู่ภาคการศึกษาและการพัฒนาบุคลากร FOURDIGIT จึงได้เดินหน้าสร้างพันธมิตรกับมหาวิทยาลัยและสถาบันการศึกษาทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2567

การลงนาม MOU ร่วมกับจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยในครั้งนี้ ส่งผลให้จำนวนมหาวิทยาลัยและสถาบันการศึกษาที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ FOURDIGIT เพิ่มขึ้นเป็น 10 แห่ง ณ เดือนกันยายน พ.ศ.2569

นอกจากนี้ จำนวนผู้เข้าร่วมสะสมในโปรแกรมการศึกษาด้าน Service Design ของ FOURDIGIT ทั้งในประเทศไทย มาเลเซีย และญี่ปุ่น ได้บรรลุยอดรวม 520 คนแล้ว

ในอนาคต FOURDIGIT จะยังคงมุ่งมั่นร่วมมือกับมหาวิทยาลัยและสถาบันการศึกษาต่างๆ ต่อไป เพื่อขยายโอกาสในการเรียนรู้และลงมือปฏิบัติจริงด้าน Service Design ให้แก่นิสิตและบุคลากรรุ่นใหม่อย่างต่อเนื่อง

ข้อมูลองค์กร

จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เป็นมหาวิทยาลัยแห่งแรกและเป็นหนึ่งในสถาบันอุดมศึกษาที่มีชื่อเสียงที่สุดของประเทศไทย ได้รับการยอมรับให้เป็นมหาวิทยาลัยอันดับ 1 ของประเทศไทยจากการจัดอันดับมหาวิทยาลัยระดับโลกหลักๆ 3 สำนัก ได้แก่ World University Rankings 2025, QS World University Rankings 2025 และ Asian University Rankings 2024

ในการจัดอันดับ QS World University Rankings 2025 จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยได้รับการจัดให้อยู่ในอันดับที่ 277 ของโลก และอันดับที่ 43 ของเอเชีย โดยสามารถรักษาตำแหน่งมหาวิทยาลัยอันดับ 1 ของประเทศไทยติดต่อกันเป็นปีที่ 16

・ที่อยู่ : ถนนพญาไท แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 ประเทศไทย

・เว็บไซต์ : https://www.chula.ac.th/en/

・ก่อตั้ง : พ.ศ. 2460

ข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้ได้รับการเผยแพร่บน ด้วยเช่นกัน VRITIMES