บทสัมภาษณ์พิเศษกับ Amber Zhao คุณแอมเบอร์ จ้าว, ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ Artyzen Habitat Hengqin Zhuhai บริษัท อาร์ทิเซ่น ฮอสพิทาลิตี้ กรุ๊ป, กับบทบาทในการใช้งานเทคโนโลยีแห่งอนาคตของโรงแรมสีเขียว

Artyzen Habitat Hengqin Zhuhai ประสบความสำเร็จในการผ่านการประเมินโรงแรมสีเขียวและได้รับการรับรองระดับ Five-Leaf ซึ่งเป็นระดับสูงสุดสำหรับโรงแรมสีเขียวของจีนในเดือนพฤษภาคม 2025 เบื้องหลังความสำเร็จนี้ไม่เพียงแต่มาจากแนวทางที่โดดเด่นของโรงแรม Artyzen ในการพัฒนาอย่างยั่งยืนเท่านั้น แต่ยังเป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมของการผสานเทคโนโลยีและแนวคิดสีเขียวเข้าด้วยกันอย่างลึกซึ้ง เพื่อจุดประสงค์นี้ เราได้สัมภาษณ์ Amber Zhao ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการของ Artyzen Habitat Hengqin Zhuhai (Director of Operations at Artyzen Habitat Hengqin Zhuhai) เพื่อแบ่งปันว่าเทคโนโลยีได้กลายมาเป็นแรงผลักดันหลักในการพัฒนาโรงแรมสีเขียวได้อย่างไร การมีส่วนร่วมของแพลตฟอร์ม Neuron ไม่เพียงแต่เป็นแรงผลักดันในการประเมินโรงแรมสีเขียวของ Artyzen เท่านั้น แต่ยังนำมาซึ่งประโยชน์ที่จับต้องได้ต่อการดำเนินงานประจำวันของโรงแรมอีกด้วย

เกี่ยวกับผู้ให้สัมภาษณ์

Amber Zhao ปัจจุบันดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการที่ Artyzen Habitat Hengqin Zhuhai และมีประสบการณ์มากมายในด้านการจัดการโรงแรม เธอเคยศึกษาด้านการจัดการโรงแรมและเคยทำงานให้กับกลุ่มโรงแรมระดับนานาชาติ เช่น IHG และ Marriott โดยเน้นที่ทรัพยากรบุคคลและการจัดการการดำเนินงาน หลังจากเข้าร่วม Artyzen ในปี 2022 เมื่อโรงแรม Artyzen อยู่ในช่วงระหว่างการก่อสร้าง เธอได้ดูแลการเติบโตของโรงแรมตั้งแต่เริ่มก่อสร้างจนถึงการย้ายเข้าและเสร็จสิ้น นอกจากนี้ บทบาทของเธอยังเปลี่ยนจากผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นฝ่ายปฏิบัติการอีกด้วย ในฐานะผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ แอมเบอร์ได้ขับเคลื่อนแนวทางปฏิบัติที่สร้างสรรค์ของโรงแรมในการพัฒนาที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและการพัฒนาที่ยั่งยืน และช่วยให้ Artyzen Habitat Hengqin Zhuhai ได้รับการรับรองโรงแรมสีเขียวระดับห้าดาวของจีนในปีนี้ได้สำเร็จ

แอมเบอร์รู้สึกประทับใจในความมุ่งมั่นของ Artyzen ที่จะส่งเสริมให้ทีมงานขับเคลื่อนโครงการต่างๆ ที่สะท้อนถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่เน้นความยั่งยืนและความมีชีวิตชีวา ตัวอย่างที่ดีคือกำแพงสีเขียวอันสร้างสรรค์และระบบบริหารการจัดการน้ำแบบอัตโนมัติที่ Artyzen Habitat Hengqin ทำให้ต้นไม้และพืชในร่มของโรงแรมเจริญเติบโตได้ดีภายใต้ระบบชลประทานที่ควบคุมเวลา ช่วยเพิ่มประสบการณ์ของแขกและสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ Artyzen ที่มีต่อเป้าหมายด้านความยั่งยืนได้อย่างแท้จริง แอมเบอร์มีความโดดเด่นในการใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน

เธอสนับสนุนการนำระบบการจัดการพลังงานอัจฉริยะ Neuron (Neuron Smart Energy Management System) มาใช้เพื่อปรับปรุงการใช้พลังงานและใช้ประโยชน์จากการกำหนดราคาขายแบบไดนามิก ส่งผลให้ประหยัดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ เธอเชื่อว่าอนาคตของโรงแรมสีเขียวขึ้นอยู่กับนวัตกรรมทางเทคโนโลยีและการสนับสนุนของเจ้าของ โดยสนับสนุนการบูรณาการ ESG ในทางปฏิบัติในการดำเนินงานประจำวันเพื่อบรรลุเป้าหมายด้านความยั่งยืนของกลุ่มโรงแรม นอกจากนี้ แอมเบอร์ยังเป็นที่รู้จักในด้านทักษะการบริการลูกค้าและการจัดการวิกฤตที่ยืดหยุ่น โดยสามารถสร้างสมดุลระหว่างผลประโยชน์ของโรงแรมกับความต้องการของลูกค้าได้อย่างชำนาญ ในขณะเดียวกันก็แสดงให้เห็นถึงความเป็นผู้นำและข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรมที่โดดเด่น

นวัตกรรมทางเทคโนโลยีช่วยยกระดับคะแนนโรงแรมสีเขียว

Amber Zhao เน้นย้ำว่าระบบ Neuron มีบทบาทสำคัญในกระบวนการประเมินโรงแรมสีเขียว คณะกรรมการประเมินชื่นชมความสามารถในการจัดการพลังงานและระบบการบริหารการจัดการเรื่องขยะที่ยืดหยุ่นและยอดเยี่ยมเป็นอย่างยิ่ง โดยยอมรับว่าระบบนี้เป็นผู้บุกเบิกการจัดการพลังงานและการปล่อยคาร์บอนในอุตสาหกรรมการบริการของจีน “ระบบนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้จัดการพลังงานได้อย่างแม่นยำเท่านั้น แต่ยังเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญในการรับรองของเราอีกด้วย” แอมเบอร์กล่าว “หากมองในมุมที่ต่างออกไป แม้ว่าระบบการบริการจัดการน้ำฝนทั้งหมดของโรงแรมจะได้รับเพียง 1 คะแนน แต่ระบบ Neuron ช่วยให้โรงแรมของเราโดดเด่นขึ้นในระหว่างการเข้ารับใบรับรอง”

ความร่วมมือระหว่างเทคโนโลยีและระบบปฏิบัติการของการดำเนินงานของโรงแรม

Artyzen Habitat เลือกใช้ระบบ Neuron ไม่เพียงแต่เพื่อบรรลุเป้าหมายการพัฒนาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประโยชน์ด้านการดำเนินงานที่ระบบสามารถมอบให้ได้อีกด้วย แอมเบอร์ชี้ให้เห็นว่า “ระบบสามารถวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ เช่น การวัดปริมาณใช้พลังงานและอัตราการเข้าพักของโรงแรมได้อย่างชาญฉลาด ช่วยให้เราปรับการดำเนินธุรกิจให้เหมาะสมและลดต้นทุนได้ ตัวอย่างเช่น การตรวจสอบข้อมูลการใช้งานสระว่ายน้ำช่วยให้เราปรับเวลาเปิดทำการได้เพื่อลดการใช้พลังงานและแรงงานที่ไม่จำเป็น”

ยิ่งไปกว่านั้น ระบบ Neuron ยังช่วยให้จัดการราคาแบบไดนามิกได้แม่นยำยิ่งขึ้นสำหรับโรงแรม แอมเบอร์อธิบายว่า “ก่อนหน้านี้ เราสามารถจัดสรรต้นทุนพลังงานได้คร่าวๆ เท่านั้น ตอนนี้ เราสามารถคำนวณต้นทุนลงได้อย่างแม่นยำจนถึงระดับห้องในแต่ละชั้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกลยุทธ์ด้านราคาของเรา”

การสนับสนุนของเจ้าของและแนวโน้มของอุตสาหกรรม

แอมเบอร์เน้นย้ำว่าการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในอุตสาหกรรมโรงแรมส่วนใหญ่ต้องอาศัยการสนับสนุนจากเจ้าของ “เนื่องจากเป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ Shun Tak Holdings Group จึงให้ความสำคัญกับ ESG (สิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแล) เป็นแนวทางการพัฒนาที่สำคัญ และต้องนำไปปฏิบัติในทุกโครงการและงานปฏิบัติการประจำวัน การสนับสนุนจากผู้บริการระดับสูงแบบ Top- down จึงมีความสำคัญ” เธอเชื่อว่าเทคโนโลยีจะมีบทบาทมากขึ้นเรื่อยๆ ในอุตสาหกรรมโรงแรมในอนาคต แต่การนำไปใช้อย่างแพร่หลายนั้นขึ้นอยู่กับว่าเจ้าของเต็มใจที่จะลงทุนหรือไม่ เจ้าของ Artyzen อย่าง Shun Tak เป็นบริษัทจดทะเบียนที่มีแนวคิดก้าวหน้า

ความท้าทายและผลตอบแทนของการประเมินโรงแรมสีเขียว

เมื่อพูดถึงกระบวนการประเมิน แอมเบอร์พบว่าขั้นตอนการประเมินตนเองนั้นใช้เวลานานที่สุด “เราต้องให้คะแนนตนเองตามเกณฑ์มากกว่า 150 เกณฑ์ในขณะที่รวบรวมเอกสารประกอบก่อนการตรวจสอบจริง แต่ระบบ Neuron ทำให้การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลพลังงานมีประสิทธิภาพและโปร่งใส ซึ่งเป็นหลักฐานที่มั่นคงสำหรับการตรวจสอบของคณะกรรมการ”

แนวโน้ม: การผสานเทคโนโลยีและหลักการเทคโนโลยีสีเขียวเข้าด้วยกันอย่างลึกซึ้ง

แอมเบอร์คาดหวังอนาคตของแพลตฟอร์ม Neuron มาก “ไม่ใช่แค่เครื่องมือการจัดการเท่านั้น แต่ยังช่วยให้โรงแรมป้องกันปัญหาต่างๆ ได้ก่อนที่จะเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น การระบุการใช้พลังงานที่ผิดปกติผ่านการแจ้งเตือนข้อมูลจะช่วยให้ระบุปัญหาได้ล่วงหน้า” เธอเชื่อว่าการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีและแนวคิดสีเขียวจะกลายเป็นความสามารถหลักของอุตสาหกรรมโรงแรม ไม่ใช่แค่กระแสเท่านั้น

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรฐานโรงแรมสีเขียวระดับ 5 ของจีน

“โรงแรมสีเขียว” (GB/T 21084—2007) เป็นมาตรฐานแห่งชาติที่แนะนำซึ่งออกร่วมกันโดยสำนักงานบริหารทั่วไปด้านการกำกับดูแลคุณภาพ การตรวจสอบ และการกักกันของสาธารณรัฐประชาชนจีนและสำนักงานบริหารมาตรฐานของจีนเมื่อวันที่ 20 กันยายน 2007 ภายใต้การบริหารของกระทรวงพาณิชย์ และนำไปปฏิบัติอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2008 มาตรฐานนี้ได้รับการกำหนดร่วมกันโดยกระทรวงทั้ง 6 กระทรวง รวมถึงกระทรวงพาณิชย์และคณะกรรมการพัฒนาและปฏิรูปแห่งชาติ โดยมีหลักสำคัญคือการปกป้องสิ่งแวดล้อม สุขภาพ และความปลอดภัย จึงกำหนดให้โรงแรมต้องส่งเสริมการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพและการป้องกันและควบคุมมลพิษผ่านการจัดการสีเขียว และกำหนดระบบการให้คะแนน 5 ดาว (โดย 5 ดาวเป็นระดับสูงสุด) คณะทำงานโรงแรมสีเขียวแห่งชาติมีหน้าที่จัดผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำการประเมินและรับรองในสถานที่ ณ เดือนธันวาคม 2024 โรงแรมมากกว่า 100 แห่งทั่วประเทศได้รับการรับรอง 5 ดาว

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบการจัดการพลังงานอัจฉริยะของ Neuron โปรดติดต่อเราวันนี้!

This press release has also been published on VRITIMES

  • Related Posts

    ศาสนาและความเชื่อในประเทศไทย: ความหลากหลายในการแสดงออกทางจิตวิญญาณและการปฏิบัติทางศาสนา

    ศาสนาเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของประชาชนไทย โดยที่ศาสนาพุทธเป็นศาสนาหลัก แต่ประเทศไทยก็เป็นบ้านของชุมชนมุสลิม คริสต์ และฮินดู ซึ่งให้ผลกระทบสำคัญต่อวัฒนธรรม เทศกาล และประเพณีที่มีอยู่ในประเทศนี้ บทความนี้จะสำรวจการที่ศาสนาต่างๆ สามารถอยู่ร่วมกันได้ในประเทศไทย และเป็นแรงกระตุ้นในการสร้างความหลากหลายทางสังคมที่เต็มไปด้วยความเคารพซึ่งกันและกัน ส่วนใหญ่ประชาชนในประเทศไทยนับถือศาสนาพุทธ ซึ่งมีอิทธิพลต่อวิถีชีวิตของผู้คน โดยการปฏิบัติตามคำสอนของพระพุทธศาสนาจะปรากฏให้เห็นในชีวิตประจำวัน การไปวัดทำบุญและการปฏิบัติสมาธิเป็นสิ่งที่หลายๆ คนทำทุกวัน ประเทศไทยยังมีชุมชนมุสลิมที่สำคัญ โดยเฉพาะในภาคใต้ของประเทศ เช่น ในจังหวัดปัตตานี ยะลา และนราธิวาส แม้ว่าประชากรส่วนใหญ่จะเป็นพุทธ แต่ชาวมุสลิมในไทยยังคงมีอิสระในการปฏิบัติศาสนา เช่น การถือศีลอดในเดือนรอมฎอนและการเฉลิมฉลองวันอีด ชาวคริสต์ในประเทศไทยแม้ว่าจะมีจำนวนไม่มาก แต่ก็เป็นส่วนสำคัญของสังคม โดยเฉพาะในกรุงเทพฯ และเมืองใหญ่ๆ…

    วาดได้ทุกที่ ทุกเวลา: Wacom MovinkPad 11 จุดประกายความคิดสร้างสรรค์ได้ไม่รู้จบ

    Wacom MovinkPad 11 คืออุปกรณ์วาดภาพดิจิทัลที่ไม่ใช่แค่แท็บเล็ต แต่คือแรงบันดาลใจที่พกพาได้ ต่างจากแท็บเล็ตที่เน้นความบันเทิงทั่วไป แต่เป็นอุปกรณ์ที่ออกแบบมาเพื่อให้พร้อมเก็บเกี่ยวทุกแรงบันดาลใจในทันที และพาคุณเข้าสู่โลกแห่งการวาดภาพได้ทุกที่ทุกเวลา มาพร้อมฟังก์ชันวาดภาพที่รวดเร็ว ให้เวิร์กโฟลว์ที่ไหลลื่น ความคิดสร้างสรรค์ไม่สะดุดตั้งแต่เริ่มต้น โตเกียว – 17 กรกฎาคม 2025 – วันนี้ Wacom เปิดตัว Wacom MovinkPad 11 แท็บเล็ตเพื่อการสร้างสรรค์แบบครบวงจร ยกระดับการวาดภาพให้เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะวาดเล่นเพลิน ๆ หรือเก็บแรงบันดาลใจที่ผุดขึ้นมาได้ในทันที อุปกรณ์นี้ก็พร้อมให้คุณเริ่มวาดได้ทันทีอย่างง่ายดาย ออกแบบมาเพื่อจุดประกายความคิดสร้างสรรค์ได้ทันที…

    You Missed

    Pengaruh Suku Bunga ECB dan The Fed terhadap EUR/USD

    Pengaruh Suku Bunga ECB dan The Fed terhadap EUR/USD

    Pendapatan Mikro: Ketika Waktu Luang Bertemu Peluang Cuan

    Pendapatan Mikro: Ketika Waktu Luang Bertemu Peluang Cuan

    More and More Pinoys Are Turning to Hemos PH for Real Finance and Business Advice

    More and More Pinoys Are Turning to Hemos PH for Real Finance and Business Advice

    Dukung Transformasi Krakatau Steel, Kemenko Perekonomian RI Sebut Industri Baja adalah Fondasi Pembangunan Nasional

    Dukung Transformasi Krakatau Steel, Kemenko Perekonomian RI Sebut Industri Baja adalah Fondasi Pembangunan Nasional